1.企業(yè)宗旨：員工滿意 用戶滿意 社會滿意

三個滿意構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主要核心，三者統(tǒng)一，互為條件，不可分割；

員工滿意是基石——員工是企業(yè)價值鏈的起點，只有員工 滿意才能提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

用戶滿意是核心——只有顧客滿意，企業(yè)才有市場、才能獲利

社會滿意是目標(biāo)——作為一家利國利民的環(huán)保企業(yè)，讓社會變得更美麗是始終的目標(biāo)

2.企業(yè)精神：責(zé)任 勤奮 創(chuàng)新

責(zé)任—熱愛崗位、盡職盡責(zé)，堅持原則，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)發(fā)展的重任。

勤奮—勤學(xué)習(xí)，勤思考，勤探究，勤實踐，認(rèn)認(rèn)真真， 腳踏實地做好每一件事。

創(chuàng)新—善于積累，勇于變革，勇于創(chuàng)新。

3.企業(yè)作風(fēng)：團(tuán)結(jié) 擔(dān)當(dāng) 誠信 

團(tuán)結(jié)—團(tuán)結(jié)一心，容上容下，容人容己，上下一心、精誠合作。

擔(dān)當(dāng)—摒棄個人得失觀，強(qiáng)調(diào)責(zé)任感。工作不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任。

誠信—以誠相待、以信相交，信守承諾，言必行、行必果

4. 服務(wù)理念：真誠、快捷、專業(yè)

真誠—面對用戶，真誠相待，細(xì)心體貼。

快捷—快速高效工作，節(jié)省用戶和自己時間

專業(yè)—具有較高的環(huán)保業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平，服務(wù)規(guī)范

社會滿意是目標(biāo)——作為一家利國利民的環(huán)保企業(yè)，讓社會變得更美麗是始終的目標(biāo)